Resumen
Los pedidos de UNIMERCE pueden incluir productos tanto del propietario de la plataforma como de comerciantes independientes. Cada artículo puede requerir un método de cumplimiento diferente, origen, requisitos de embalaje, nivel de seguro, transportista, proveedor de flete, servicio de guante blanco o arreglo de recogida.
Presupuestos y tiempos
Los importes de envío mostrados pueden ser calculados por el transportista, ingresados por el comerciante, cotizados manualmente o confirmados tras una revisión para piezas de gran tamaño o alto valor. Los plazos estimados no son garantías y pueden cambiar debido al embalaje, verificación de pago, revisión de exportación, disponibilidad del transportista, clima, inspección o programación del comprador.
Riesgo, seguro y entrega
Los artículos de alto valor deben ser embalados y enviados con el seguro y la documentación adecuados. Los compradores deben inspeccionar las entregas de inmediato y reportar daños visibles o problemas de entrega a través del soporte, proporcionando fotos y detalles del pedido.
Múltiples comerciantes
Una única compra puede generar cumplimientos separados por parte de diferentes comerciantes. Los artículos pueden enviarse por separado y tener seguimiento, citas de entrega, requisitos de recogida o proveedores de servicio independientes.