Panoramica
Gli ordini UNIMERCE possono includere prodotti sia dal proprietario della piattaforma che da commercianti indipendenti. Ogni articolo può richiedere un metodo di evasione diverso, origine, requisiti di imballaggio, livello di assicurazione, corriere, fornitore di trasporto, servizio white-glove o accordi per il ritiro.
Preventivi e tempi
Gli importi di spedizione mostrati possono essere calcolati dal corriere, inseriti dal commerciante, preventivati manualmente o confermati dopo revisione per pezzi di grandi dimensioni o di alto valore. Le tempistiche stimate non sono garanzie e possono variare a causa di imballaggio, verifica del pagamento, revisione all’esportazione, disponibilità del corriere, condizioni meteo, ispezioni o programmazione dell’acquirente.
Rischio, assicurazione e consegna
Gli articoli di alto valore devono essere imballati e spediti con assicurazione e documentazione adeguate. Gli acquirenti devono ispezionare le consegne tempestivamente e segnalare danni visibili o problemi di consegna tramite l’assistenza, allegando foto e dettagli dell’ordine.
Commercianti multipli
Un unico checkout può generare evasioni separate da parte di diversi commercianti. Gli articoli possono essere spediti separatamente e avere tracciamenti, appuntamenti di consegna, requisiti di ritiro o fornitori di servizi distinti.
