Vue d'ensemble
Les commandes UNIMERCE peuvent inclure des produits du propriétaire de la plateforme ainsi que des marchands indépendants. Chaque article peut nécessiter une méthode de livraison différente, une origine, des exigences d'emballage, un niveau d'assurance, un transporteur, un fournisseur de fret, un service de haute qualité ou un arrangement de collecte spécifique.
Devis et délais
Les montants d'expédition affichés peuvent être calculés par le transporteur, saisis par le marchand, proposés manuellement ou confirmés après examen pour les pièces surdimensionnées ou de grande valeur. Les délais estimés ne sont pas garantis et peuvent varier en raison de l'emballage, de la vérification du paiement, de l'examen à l'exportation, de la disponibilité du transporteur, des conditions météorologiques, de l'inspection ou de la planification par l'acheteur.
Risques, assurance et livraison
Les articles de grande valeur doivent être emballés et expédiés avec une assurance et une documentation appropriées. Les acheteurs doivent inspecter les livraisons rapidement et signaler tout dommage visible ou problème de livraison via le support, en fournissant des photos et les détails de la commande.
Plusieurs marchands
Un seul passage en caisse peut générer des exécutions distinctes pour chaque marchand. Les articles peuvent être expédiés séparément et peuvent avoir des numéros de suivi, des rendez-vous de livraison, des exigences de collecte ou des prestataires de services différents.