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商家政策

卖家对产品准确性、履约、来源及客户服务的责任。

商家标准

商家必须提供准确的商品列表、详尽的描述、清晰的图片、真实的状态信息、正确的定价、有效的库存可用性,以及在相关情况下提供适当的来源或真实性说明。

履约与客户服务

商家必须及时响应订单和支持请求,妥善包装商品,提供运输或自提信息,遵守公布的条款,并在退款、纠纷、损坏索赔、拒付以及合规审查过程中配合UNIMERCE的工作。

禁止行为

虚假来源、误导性状态描述、未披露的复制品身份、假冒商品、被盗财产、禁止材料、操纵评价、逃避平台费用、骚扰行为或不安全的履约操作,均可能导致商品下架、账户限制或终止。

审批与访问

根据UNIMERCE当前配置,商家访问可能需要电子邮件验证、管理员审批、资料完善、支付接入、身份审核或有效会员资格。