UNIMERCE 지원

어떻게 도와드릴까요?

필요에 맞는 작업을 선택하세요. 각 옵션은 마켓플레이스를 검색하지 않고도 올바른 다음 단계를 안내해 드립니다.

간단한 다음 단계

지원 경로를 선택하세요

각 패널은 의도적으로 짧게 구성되어 있습니다. 먼저 세 단계를 따라 진행한 후, 왼쪽 하단의 작업 링크를 사용하세요.

계정 접근

이메일 인증부터 시작한 후 비밀번호를 재설정하고, 복구 코드를 더 이상 사용할 수 없을 때에만 인증자 지원을 요청하세요.

등록 및 검토

UNIMERCE는 이메일 인증, 관리자 승인, 프로필 설정, 회원 접근을 분리하여 다음 단계가 항상 명확하게 안내됩니다.

계정 만들기 인증 이메일 재전송

쇼핑 지원

지원팀에 문의하기 전에 상품 페이지, 장바구니, 배송 정보 및 결제 메시지를 확인해 주세요.

제품 둘러보기 장바구니 검토 고객 지원 문의

판매자 설정

판매자로 등록하고, 이메일을 인증한 후 필요 시 관리자 승인을 기다리십시오. 그 다음 매장, 결제, 배송 및 정책 설정을 완료하세요.

판매자 등록 판매자 로그인

Marketplace roles

승인된 마켓플레이스 역할에 연결된 대시보드를 사용하세요. 귀하의 계정에는 여러 역할이 포함될 수 있으나, 각 역할은 별도의 워크플로우를 갖습니다.

판매자 구매 대행인 후원사 영업 담당자

개인 맞춤 지원

명확한 메시지를 보내주세요. 계정에 사용된 이메일 주소와 정확한 화면 메시지를 포함하세요. 비밀번호나 인증 코드 절대 보내지 마십시오.

고객 지원 문의